Hodnocení obchodu
4,6
Průměrné hodnocení obchodu je 4,6 z 5 hvězdiček.
1154 hodnocení
5
966x
4
80x
3
38x
2
23x
1
47x
Zanechte hodnocení
Výpis hodnocení
+ osobní vyzvednutí, velmi přéjemný a ochotný mladý pán na prodejně
+ klik a mám to doma
doporučuji
+ Zboží, které není běžně dostupné
+ Levně
- Delší dodací lhůta
Vyhovující
+ velký výběr, rychlé dodání, možnost osobního vyzvednutí
- -
doporučuji
- Zboží nebylo poškozené přepravou, ale jedna deska kurníku byla nekvalitní,což není vina obchodu.
+ nic
- 17.6. jsem zboží objednala ,oni objednávku zrušili a dnes 24.7 nemám peníze na účtu
špatná zkušenost
Dobrý den, je nám líto, že musela být objednávka zrušena. Platby, jak jste byla již informována, odcházejí každý čtvrtek a o víkendu se bohužel nepřipisují. Platbu jste proto obdržela až dnes ráno. Omlouvám se.
- Nabízejí zboží, které nemají. Objednávku přijali, tak jsem předpokládala, že objednané zboží - líheň obdržím.
Dobrý den,
bohužel Vámi vybraná líheň byla v akci a pouze jeden kus. V době nákupu byla již v rezervaci jiným zákazníkem. V tomto případě systém objednávku také přijme. Následně došlo k nákupu od jiného zákazníka a proto již nebyla. Velmi nás mrzí tato situace, pokud budete mít zájem, můžeme Vám udělat lepší cenu na líheň ve standardní nabídce. Nebude dostahovat líhně v akci, ale levněji ji předpokládám neseženete. Ještě jednou se omlouváme.
- E-shop neuvádí specifikaci (souhrn - rekapitulaci) uzavírané objednávky, a to ani v potvrovacím e-mailu, nebo výzvě k odběru! Pokud si zákazník nevytváří průběžné screenshoty, nebo si nezapisuje průběh na papírky, ztrácí jistotu, zda, co, jak a kdy objednal!
Dobrý den,
velmi děkujeme za připomínku, nákupní proces není ideální, víme to a velmi se za to omlouváme :(. Již nějaký měsíc pracujeme na novém systému, kde bude vše již standardní a nákupně přívětivé :).
Ohledně potvrzovacího emailu, rekapitulaci jste po potvrzení nákupu dostal samozřejmě. Možná jste přehlídl, upravíme emaily tak, aby to bylo více zřetelné.
- dlouhá dodací lhůta
Dobrý den,
děkujeme za reakci, bohužel zboží na objednávku není ve standardní dodací lhůtě, objednává se u dodavatele nebo výrobce speciálně pro Vás. Děkujeme za pochopení
+ dobrá cena
doporučuji
Děkujeme
- Zboží za balené s prolomenými plastovými víčky.
- Reklamuji 2 ks.
Čekám na vyřízení reklamace. Pak se mohu vyjádřit.
Dobrý den, děkujeme za reakci. Zboží samozřejmě ihned vyměníme za nové kusy.
Omlouváme se za komplikace.
+ Nejlepší cena
+ velký výběr
- zboží roztříděno nelogicky do kategorií s téměř stejnými názvy, což je to poněkud nepřehledné a hledání je poněkud složité
Dobrý den, děkujeme za reakci. Ano víme o tomto problému a koncem měsíce nasazujeme zcela novou verzi eshopu. ( nejedná se pouze o design, ale celý nový systém, který se již nějaký měsíc vyvýjí. ) Doufáme, že budete spokojeni!
+ Žádné
- Dodací lhůta
Jestliže na zboží spěcháte tak nenakupujte v tomto obchodě
Dobrý den, děkujeme za reakci, bohužel, pokud je zboží na objednávku, trvá to déle. Pracujeme i na tomto problému. Hezký den
- Docela krátká prodejní / výdejní doba v kombinaci s umístěním na kraji Prahy. Musela jsem dost plánovat, abych to z práce stihla, ale podařilo se.
Dobrý den, velmi děkujeme za reakci. Do budoucna plánujeme rozšíření výdejní doby o hodinu dopoledne i odpoledne. Také budeme mít další výdejní místa po Praze. Věřím, že tyto změny povedou k vyšší spokojenosti. :) Děkujeme!
+ skvělá komunikace
+ rychlost
+ ochota a vstřícnost
- žádné
Doporučuji nákup v tomto obchodě. Prodávající rychle odpověděla na mé dotazy a ochotně mi počkala s vyzvednutím objednávky. Zboží za bezkonkurenční ceny, dobré kvality.
Děkujeme!
+ široký sortiment
+ přijatelné ceny
+ rychlá reakce naobjednávku
- proti dřívějším webovým stránkám jsou současné velmi nepřehledné
Děkujeme za reakci, stránky jsou nepřehledné a víme o tom. Již přes měsíc pracujeme na zcela nových, které budou již tento měsíc spuštěny! Doufáme, že se budou líbit. :)
Sice mi přišlo jiné zboží než bylo objednáno, ale reklamace byla vyřízena rychle a bez problémů.
Dobrý den, omlouváme se za komplikace. Hezký den
+ Rychlé dodání a výborná komunikace.
+ Prijatelne ceny, moznost osobniho vyzvednuti
- Neda se platit pri prevzeti kartou
Dobrý den, děkujeme za reakci, platit kartou zatím můžete pouze on-line při nákupu. Díky vašim reakcím ale plánujeme i platební terminál přímo na výdejně. :) děkujeme!
