Vážení zákazníci, od 14.6 do 21.6 bude UZAVŘENA výdejna z důvodu DOVOLENÉ. V tomto termínu, NEBUDE možné odesílat zásilky ZÁSILKOVNOU a nebude odesíláno krmení. Ostatní zásilky budou odcházet v pořadí, jakém přišli.

Vrácení zboží

Nevyhovuje vám z jakéhokoli důvodu zboží, které jsme vám zaslali? Nevadí, můžete nám jej do
14 dnů zaslat zpět a vrátíme Vám částku zpět za zboží. ( pořizovací hodnota zboží). Aby to bylo možné, prosím o dodržení několika jednoduchých podmínek, které vypisujeme níže.  Kompletní všeobecné podmínky naleznete v obchodních podmínkách.

Při vrácení zboží prosím dodržujte následující 3 body:

  • Do 14 dnů od převzetí zboží nám sdělte informaci, že chcete zboží vrátit.
    Zprávu nám prosím předejte nejlépe e-mailem na adresu obchod@mujchov.cz. Nemusíte vyplňovat žádné RMA formuláře apod..

  • Prosím vyčkejte, až Vás budeme kontaktovat zpět. 
  • zboží lze vrátit osobně na pobočce v Nymburce, Tyršova 25
  • poslat zpět Zásilkovnou ( pošleme Vám kód pro zpětnou zásilku. Zásilku zabalte zpět do krabice, zalepte a pak s kódem, kterým Vám odešleme odnesete do zásilkovny a oni už nám to doručí zpět) 
  • dopravce GLS vyzvedne balíček přímo u Vás doma

  • Zboží vracejte v původním obalu s kompletním příslušenstvím a bez poškození. Zboží po důkladné kontrole nabízíme jako použité a rozbalené. Tento úkon nás stojí peníze a proto o jakékoli větší znečištění, poškození a použití musíme bohužel ponížit vrácenou částku. Dbejte tedy prosím na to, aby bylo vše v pořádku :). Neděláme to rádi.

Pokud je vše v pořádku, dodržíme i my náš bod :).

  • Peníze za zboží vám vrátíme převodem na váš účet a to do 14 dnů od doručení vráceného zboží.


    Můjchov.cz